A tizedik alkalommal tettük közzé az év legszebb hangú ügyfélszolgálatosainak toplistáját.
Blog
Ezúton szeretnénk meghívni a X. Contact Center Hangszépségverseny online eredményhirdetésére. A DIMSZ Youtube csatornáján vetített eseményt 2021. december 14-én, 15 órakor kezdjük. Rövid bemutatkozót követően, ismertetjük a közönségszavazás eredményét, bemutatjuk az idei női és a férfi dobogósaink, kihirdetjük a győzteseket. A műsor tervezett hossza 15 perc. További részletek, friss hírek a Hangszépségverseny facebook oldalán találhatóak.Read more
gszépségverseny – az Adatvezérelt Marketing Szövetség – DIMSZ Contact Center tagozatának szervezésében a Geomant, a Magyar Posta és a MULTICOM támogatásával és a Kreatívval partnerségben.
Gratulálunk, megvannak a győztesek! A rövid online eredményhirdetésen kiderült, hogy kik a közönségszavazás alapján a 2020-ban a legszebb hangú ügyfélszolgálatosok! Hölgyek: helyezett: Józó Evelin – NKM Ügyfélkapcsolati Kft. helyezett: Simonfalvi Józsefné – NKM Ügyfélkapcsolati Kft. helyezett: Szemerédy Nóra – Erste Bank Contact Center Urak: helyezett: Kozák Gergő – CIB Bankhelyezett: Tóth Bende – NKM ÜgyfélkapcsolatiRead more
Az IX. Call Center Hangszépségverseny eredményhirdetés online esemény időpontja 2020. december 17., csütörtök 17 óra lesz és 45 percig tart majd. Csatlakozni a meet.google.com/qdk-buja-ykh címen lehet. A díjátadón a zsűri köszönti a közönséget és értékeli az idei Hangszépségversenyt, majd kihirdeti a női és férfi dobogósokat. A nyertesek idén Westend ajándékutalványokkal lesznek gazdagabbak: az 1. helyezettekRead more
Megvan a shortlist és meghallgathatók, értékelhetők a 9. Hangszépségverseny hangjai
Az Adatvezérelt Marketing Szövetség – DIMSZ Contact Center tagozata idén kilencedik alkalommal rendezi meg Contact Center Hangszépségversenyét. A telefonos ügyfélszolgálaton dolgozók jelentkezését 2020. november 15. éjfélig várják, a nevezés továbbra is ingyenes.
Legfrissebb bejegyzés
By admin | Comments are ClosedAz MRSZ legfontosabb megállapításai a 2021-es média- és kommunikációs költés számokról: (1) Annak ellenére, hogy a COVID-hatás erősen jelen volt 2021-ben is, tavaly abszolút értékben növekedni tudott a média- és kommunikációs piac. (2) Ennek a növekedésnek egyértelmű haszonélvezői a globális digitális platformok (Google, Facebook stb.), amelyek volumene 2021-ben 2020-hoz képest további 28,2%-kal növekedett és így már a magyar médiaköltések egyharmada a globális digitális szereplőknél csapódik le. (3) A hazai (tartalmat itthon előállító, helyben adózó és hazai szabályok szerint működő) médiatulajdonosoknál realizálódó reklámbevétel növekedés sokkal kisebb arányú volt, reálértéken vizsgálva a COVID előtti 2019-es szint alatt maradt 2021-ben is. (4) Szemben a 2020-as évvel, tavaly nem volt jellemző az állami költések további növekedése és a felerősödő politikai kommunikáció, például az őszi előválasztások sem növelték drasztikusan az összköltés számait. (5) A várakozások ellenére sem az olimpia, sem a részben budapesti rendezésű labdarúgó Európa-bajnokság sem hozott nagyságrendi növekedést a kommunikációs költések volumenében.