A versenyről A XII. Contact Center Hangszépségversenyt az Adatvezérelt Marketing Szövetség (DIMSZ) Contact Center tagozata szervezi, a Geomant, a Magyar Posta, a
Contact
Center
tagozat
Fenntarthatósági munkacsoport
Keresőmarketing tagozat
Adatvédelmi és adatbiztonsági tagozat
Tartalommarketing tagozat
Adatvezérelt technológiák tagozat
A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség a hazai direkt kommunikáció legfontosabb szakmai műhelye, ahol a Szövetség a DM szolgáltatókkal, ügynökségekkel és hirdetőkkel közösen a szektor reputációjának erősítésén, valamint az iparági trendek és új eszközök bemutatásán dolgozik. Aktívan részt vesz a nemzetközi szövetségi életben, kutatási eredményeket szolgáltat, esettanulmányokat publikál azért, hogy kezdő és senior szakemberek számára egyaránt gyakorlati tudást biztosítson.
A DIMSZ lobbitevékenységével, tagozatainak specifikus programjaival, Etikai Kódexének felállításával egyaránt arra törekszik, hogy a DM szektor szereplői számára megfelelő piaci és jogszabályi környezetet biztosítson. A Szövetség a FEDMA számára (Federation of European Direct and Interactive Marketing) folyamatosan adatokat gyűjt a hazai direkt marketing piac méretéről, szabályozásáról, lehetőségeiről, illetve átveszi a FEDMA által kidolgozott ajánlásokat azért, hogy az Európai Unióban minden ország közös erővel képviselhesse a piac érdekeit.
A Szövetség tagvállalatai közös etikai elvek mentén működnek, az önszabályozás és piaci edukáció mindenki számára kiemelt terület. A DIMSZ az alapításától fogva együttműködik a hatóságokkal, rendezvényein szabályozási kerekasztal-beszélgetéseket szervez, a jövőben pedig még nagyobb figyelmet fordít a fogyasztókkal történő párbeszédre, tájékoztatásra, hiszen közös érdek, hogy mindenki betartsa a vonatkozó jogszabályokat.
A DIMSZ fórumot teremt arra, hogy tagvállalatai a konferenciatermek mellett közvetlenebb környezetben is találkozzanak; legyen szó ingyenes pályázati workshopról vagy karácsonyi összejövetelről. A Szövetség tagjait és tagjainak szakembereit nem csupán hazai környezetben promótálja, hanem külföldi társszervezeteken és kereskedelmi kamarákon keresztül is, ezáltal lehetőséget biztosítva a nemzetközi bemutatkozásra vagy éppen megmérettetésre.
A DIMSZ objektív képet mutat a szakmáról és az azt érintő szabályozásokról mind az érdeklődők, mind a szakmai szereplők számára, annak érdekében, hogy valós képet alkothassanak a szakterületről.
A DIMSZ ösztönzője, támogatója és szereplője kíván lenni a szakmát érintő minden olyan kezdeményezésnek, mely a szakma szereplőit a szakmai sztenderdek szerinti működésre és a fogyasztók tiszteletben tartásával végzett tevékenységre ösztönzi, illetve a szakmával kapcsolatos tájékozottságot, valamint a szakma megítélését javítani kívánja.
Magyarországon a Call-Center iparágat jelentős gazdasági súly, illetve nagy létszámú foglalkoztatás jellemzi, emellett szerves része a marketing- tevékenységeknek. A Contact Center tagozat 2011 szeptemberében alakult azzal a céllal, hogy a szektort képviselje hazai, illetve külföldi fórumokon, iparági benchmarkokat végezzen, specifikus rendezvényeket szervezzen, és népszerűsítse a Contact Centert mint marketing- kommunikációs eszközt.
A DIMSZ Keresőmarketing tagozatának célja, hogy különböző keresőmarketing fókuszú online és digitális szakágakat egybefogja, mind a szakembereknek, mind az ügyféloldalnak egy átlátható, edukált és etikailag vezetett piaci körülményt alakítson ki. A tagozat vezetője Bay Áron.
További információ a keresomarketing.hu oldalon.
További információért, kérjük, keressen minket!
A DIMSZ Adatvezérelt Marketing Szövetség (korábbi nevén Direkt és Interaktív Marketing Szövetség) 1995-ös alapítása óta fontosnak tartja, hogy lobbytevékenysége, kutatásai és rendezvényei mellett a cégeket abban is segítse, hogy megfelelő információt adjon nekik a direkt kommunikáció törvényi szabályozásáról. Az elmúlt években az egyes szektorokra tagozataink is alakultak, így az Etikai Kódexünkben minden egyes dm-csatornához köthetően kialakítottuk azok saját önszabályozási részét is.
A világpiaci trendeknek köszönhetően a tartalommarketing egyre inkább a figyelem központjába kerül és megkerülhetetlenné válik. Nemzetközi példák sokasága mutatja, hogyan önállósul, és válik egyre professzionálisabbá ez a terület. Tartalommarketingről szóló szolgáltatók, eszközök, vállalati pozíciók jönnek létre, esettanulmányok és elemzések születnek. Ugyanakkor érzékelhető, hogy a magyar piac ezen a téren még lemaradásban van.
Az Adatvezérelt technológia tagozat aktívan részt vesz a piac tájékoztatásában, edukálásában, sztenderdek, módszerek, technikák meghonosításában, az adatvezérelt marketing szolgáltatások megerősítésében, a szolgáltatók érdekeinek képviseletében.
Amennyiben kérdése lenne, együttműködési ötlete van, vagy szeretne többet megtudni rólunk, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba! Köszönjük.
Szakmaiság. Érdekképviselet. Értékközösség. Kapcsolati tőke. Hitelesség. Inspiráció.
Arra törekszünk, hogy olyan szolgáltatásokat nyújtsunk a szövetségi core tevékenységek mellett, melyek kimondottan a tagjainkat juttatják különböző előnyökhöz. A szervezet a FEDMA és a GDMA (Global Data Marketing & Analytics) tagja.
A versenyről A XII. Contact Center Hangszépségversenyt az Adatvezérelt Marketing Szövetség (DIMSZ) Contact Center tagozata szervezi, a Geomant, a Magyar Posta, a
Amennyiben kérdése lenne, együttműködési ötlete van, vagy szeretne többet megtudni rólunk, kérjük lépjen velünk kapcsolatba! Köszönjük.
DIMSZ | Adatvezérelt Marketing Szövetség
1036 Budapest, Perc utca 8.
+36 30 588 1344