Blog

A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség (DIMSZ) Contact Center tagozata az E.ON és a MULTICOM támogatásával hetedik alkalommal is megrendezi immár hagyományos Call Center Hangszépségversenyét. A megmérettetésre október 9. kedd 12 óráig várják minden telefonos ügyfélszolgálaton dolgozó kolléga jelentkezését, aki úgy érzi, jó eséllyel indul az idei legszebb hangú női vagy férfi ügyfélszolgálatos címéért akárRead more

A korábbi Contact Center ágazati kutatásunkhoz hasonlóan a Direkt és Interaktív Marketing Szövetség Contact Center tagozata idén is szeretné felmérni a Contact Center iparág főbb mérőszámait és méretét. A kutatás nagyon fontos, hogy elsőkézből legyenek a szakmáról hiteles információink és a szektor érdekeit minél hatékonyabban tudjuk képviselni, ehhez kérjük segítségüket. A kérdőív a következő linken található: https://goo.gl/forms/6QmR4pMA9mc9XIl03 Kérjük, hogyRead more

A könyv a reklám gyorsan változó jelenéről és izgalmas jövőjéről szól, a nagy sikerű kötet átdolgozott kiadása. Sas István színes egyénisége, gazdag tudása és tapasztalata, rajongása a szöveget is áthatja. Tankönyv, kézikönyv és érdekes olvasmány közel 1000 színes illusztrációval – nem csupán a szakemberek, diákok, hanem minden érdeklődő számára, akiket kicsit is érdekel, hogy miRead more