A korábbi Contact Center ágazati kutatásunkhoz hasonlóan a Direkt és Interaktív Marketing Szövetség Contact Center tagozata idén is szeretné felmérni a Contact Center iparág főbb mérőszámait és méretét. A kutatás nagyon fontos, hogy elsőkézből legyenek a szakmáról hiteles információink és a szektor érdekeit minél hatékonyabban tudjuk képviselni, ehhez kérjük segítségüket. A kérdőív a következő linken található: https://goo.gl/forms/6QmR4pMA9mc9XIl03 Kérjük, hogyRead more